{"id":3,"date":"2025-09-16T16:17:03","date_gmt":"2025-09-16T16:17:03","guid":{"rendered":"https:\/\/crvo.sajtkreator.mk\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-10T19:56:41","modified_gmt":"2025-10-10T17:56:41","slug":"politika-za-privatnost","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/politika-za-privatnost\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"
\n \n \n\t\n\n\n\n

\nPolitika privatnosti\n<\/h3>
\n

verzija 1.0.0, va\u017ei od 09.10.2025.<\/p>

1. Uvodni okvir<\/strong>
1.1. Ova Politika reguli\u0161e na\u010din na koji KonektRoam (\u201eKontrolor\u201c, \u201eKompanija\u201c, \u201emi\u201c) obra\u0111uje li\u010dne podatke fizi\u010dkih i\/ili pravnih lica koja pristupaju, registruju se, kupuju ili na drugi na\u010din koriste eSIM usluge pod brendom KonektRoam (\u201eKorisnik\u201c, \u201evi\u201c).
1.2. Politika se primenjuje na sve interakcije Korisnika sa: (i) veb-sajtom https:\/\/konektroam.com, (ii) mobilnom aplikacijom KonektRoam (Expo okru\u017eenje) i (iii) kanalima usluga (e-po\u0161ta, sistem za podr\u0161ku, \u010det).
1.3. Autenti\u010dna, pravno obavezujuc\u0301a verzija je ova na srpskom jeziku, na latini\u010dnom pismu; prevodi su informativnog karaktera.<\/p>

2. Identitet kontrolora podataka<\/strong>
2.1. KonektRoam deluje kao kontrolor podataka u smislu Op\u0161te uredbe o za\u0161titi podataka u Velikoj Britaniji.
2.2. Pitanja ili \u017ealbe mogu se uputiti na\u0161em rukovodiocu za za\u0161titu privatnosti na office@konektroam.com. Kompanija nije imenovala slu\u017ebenika za za\u0161titu podataka (DPO), jer njene osnovne aktivnosti ne uklju\u010duju obradu velikih koli\u010dina posebnih kategorija podataka.<\/p>

3. Kategorije podataka koje obra\u0111ujemo<\/strong><\/p>
Primaoci<\/th>Podaci<\/th>Svrha<\/th><\/tr><\/thead>
Stripe Payments Europe, Ltd. (IE)<\/td>Token kartice, ime, imejl, IP adresa<\/td>naplata, spre\u010davanje prevare<\/td><\/tr>
Google Analytics<\/td>skrac\u0301ena IP adresa, ID kola\u010dic\u0301a<\/td>statistika veb-sajta<\/td><\/tr>
Meta Platforms Ireland Ltd.<\/td>ID kola\u010dic\u0301a, doga\u0111aji posete<\/td>konverzijsko ogla\u0161avanje<\/td><\/tr>
\u041f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0458\u0434\u0435\u0440\u0438 \u043d\u0430 eSIM \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 (GR)<\/td>pseudonimizovani identifikator eSIM kartice<\/td>Obezbe\u0111ivanje eSIM profila<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

Ne obra\u0111ujemo precizne geolokacije; IMSI podaci ostaju kod partnerskih dobavlja\u010da eSIM kartica.<\/p>

4. Svrhe obrade i pravni osnov<\/strong><\/p>
#<\/th>Svrha<\/th>Pravni osnov (\u010dlan 6 Op\u0161te uredbe o za\u0161titi podataka u Velikoj Britaniji)<\/th><\/tr><\/thead>
4.1<\/td>Zaklju\u010divanje i potpisivanje ugovora o eSIM paketu<\/td>b) Izvr\u0161enje ugovora<\/td><\/tr>
4.2<\/td>Obrada plac\u0301anja, povrac\u0301aj sredstava i upravljanje povrac\u0301ajem sredstava<\/td>b) + f) Legitiman interes<\/td><\/tr>
4.3<\/td>Tehni\u010dka dijagnostika i pobolj\u0161anje usluga<\/td>f) Legitiman interes<\/td><\/tr>
4.4<\/td>Marketing putem e-po\u0161te (meka prijava)<\/td>f) Legitiman interes; pravo na prigovor<\/td><\/tr>
4.5<\/td>Analitika u\u010dinka sajta\/aplikacije (GA, Meta Pixel)<\/td>f) Legitimni interes; moguc\u0301i prigovor blokiranjem kola\u010dic\u0301a<\/td><\/tr>
4.6<\/td>Ispunjavanje zakonskih obaveza (porezi, ra\u010dunovodstvo)<\/td>c) Pravna obaveza<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

5. Kola\u010dic\u0301i i srodne tehnologije<\/strong>
5.1. Koristimo sledec\u0301e grupe kola\u010dic\u0301a:<\/p>

  • obavezno - npr. PHPSESSID, wp_woocommerce_session_* (funkcionalnost sajta), CSRF tokeni;<\/li>
  • statisti\u010dki - Google Analytics (_ga, _gid, _gat);<\/li>
  • marketing - Meta piksel (_fbp, _fbc).<\/li><\/ul>

    AppsFlyer SDK je primenjen samo na mobilnoj aplikaciji, a ne na WordPress\/WooCommerce veb lokaciji.<\/p>

    5.2. Mo\u017eete blokirati nepotrebne kola\u010dic\u0301e putem pode\u0161avanja pregleda\u010da ili banera za upravljanje kola\u010dic\u0301ima prilikom va\u0161e prve posete; ovo mo\u017ee uticati na personalizaciju i funkcionalnost.
    5.3. Detaljne informacije o svakom kola\u010dic\u0301u mo\u017eete videti putem alata pregleda\u010da ili u baneru kola\u010dic\u0301a; nije objavljena posebna tabela kola\u010dic\u0301a.<\/p>

    6. Primaoci podataka<\/strong><\/p>
    Primaoci<\/th>Podaci<\/th>Svrha<\/th><\/tr><\/thead>
    Stripe Payments Europe, Ltd. (IE)<\/td>Token kartice, ime, imejl, IP adresa<\/td>naplata, spre\u010davanje prevare<\/td><\/tr>
    Google Analytics<\/td>skrac\u0301ena IP adresa, ID kola\u010dic\u0301a<\/td>statistika veb-sajta<\/td><\/tr>
    Meta Platforms Ireland Ltd.<\/td>ID kola\u010dic\u0301a, doga\u0111aji posete<\/td>konverzijsko ogla\u0161avanje<\/td><\/tr>
    \u041f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440-\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0458\u0434\u0435\u0440\u0438 \u043d\u0430 eSIM \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 (GR)<\/td>pseudonimizovani identifikator eSIM kartice<\/td>obezbe\u0111ivanje naloga<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    7. Me\u0111unarodni transferi<\/strong>
    7.1. \u010cuvanje i obrada primarnih podataka se vr\u0161i unutar EEA.
    7.2. Statisti\u010dki podaci koje prikupljaju Google Analytics i Meta Pixel mogu se preneti u SAD. Takvi prenosi se zasnivaju na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) sa Dodatkom za Ujedinjeno Kraljevstvo, \u010dime se obezbe\u0111uje adekvatan nivo za\u0161tite.<\/p>

    8. Period skladi\u0161tenja<\/strong><\/p>

    • fakture i evidencija transakcija - do 7 godina (porezi i revizija);<\/li>
    • podaci o registraciji bez kupovine - brisanje nakon brisanja naloga;<\/li>
    • agregirani analiti\u010dki izve\u0161taji - \u010duvaju se u pseudonimizovanom obliku; detaljni sirovi logovi se ne arhiviraju.<\/li><\/ul>

      9. Tehni\u010dke i organizacione mere<\/strong>
      Implementiramo TLS 1.2+ enkripciju u transportu, AES-256 enkripciju podataka u stanju mirovanja, strogu kontrolu pristupa (RBAC) i 2FA za administratorske naloge, uz kontinuirano evidentiranje revizije.<\/p>

      10. Automatizovano dono\u0161enje odluka<\/strong>
      Stripe implementira sopstvene algoritme za procenu rizika; to mo\u017ee dovesti do odbijanja transakcije. Kompanija nema uticaja na takvu odluku, niti mo\u017ee ponuditi alternativni na\u010din plac\u0301anja u slu\u010daju odbijene transakcije.<\/p>

      11. Prava nosilaca podataka<\/strong>
      Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograni\u010davanje obrade, prenosivost i prigovor na marketing. Zahtev \u0161aljete na office@konektroam.com; odgovoric\u0301emo vam u roku od 1 meseca. Ne naplac\u0301uju se administrativne takse.<\/p>

      12. Deca<\/strong>
      Usluga nije namenjena osobama mla\u0111im od 18 godina. Ukoliko otkrijemo da obra\u0111ujemo podatke deteta bez roditeljskog pristanka, bez odlaganja c\u0301emo izbrisati podatke.<\/p>

      13. Izmene Politike<\/strong>
      Mo\u017eemo izmeniti ovu Politiku objavljivanjem nove verzije na https:\/\/konektroam.com\/politika-za-privatnost; izmenjena verzija c\u0301e stupiti na snagu danom objavljivanja.<\/p>

      14. Kontakt u vezi sa Politikom privatnosti:\u00a0<\/strong>office@konektroam.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0432\u0435\u0440\u0437\u0438\u0458\u0430 1.0.0, \u0441\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043e\u0434 09.10.20251. \u0412\u043e\u0432\u0435\u0434\u043d\u0430 \u0440\u0430\u043c\u043a\u04301.1. \u041e\u0432\u0430\u0430 \u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0433\u043e \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u0430 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u043e\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0458 KonektRoam (\u201e\u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u043e\u0440\u201c, \u201e\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0458\u0430\u201c, \u201e\u043d\u0438\u0435\u201c, \u201e\u043d\u0430\u0441\u201c) \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443\u0432\u0430 \u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0442\u043e\u0446\u0438 \u043d\u0430 \u0444\u0438\u0437\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0438\/\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438 \u043b\u0438\u0446\u0430 \u043a\u043e\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043f\u0443\u0432\u0430\u0430\u0442, \u0441\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0430\u0430\u0442, \u043a\u0443\u043f\u0443\u0432\u0430\u0430\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u0442 eSIM \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043f\u043e\u0434 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u0442 KonektRoam (\u201e\u041a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u0438\u043a\u201c, \u201e\u0432\u0438\u0435\u201c).1.2. \u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0435 \u043e\u0434\u043d\u0435\u0441\u0443\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"bwfblock_default_font":"","_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2622,"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/2622"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/konektroam.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}